Posicionament a Google i a la IA per al teu negoci

Què significa posicionar a Google I a l'IA (ChatGPT, Gemini)?

Durant vint anys, posicionar un negoci era una sola cosa: sortir a Google. Que quan algú busqués «restaurant italià a Girona» o «dentista a prop meu», la teva web i la teva fitxa apareguessin a dalt. Això continua important, i molt. Però ha canviat una cosa: ja no és l'únic lloc on et busquen.

Cada cop més gent obre ChatGPT, Gemini o Perplexity i, en lloc de buscar, pregunta: «on puc sopar bé amb canalla a la meva zona?», «recomana'm un fisio que obri els dissabtes». La IA respon amb uns quants noms concrets. Si el teu negoci no hi és, per a aquella persona no existeixes, igual que abans no existies si estaves a la pàgina 4 de Google.

Per això avui la feina és doble. SEO és la feina clàssica per a Google. GEO (de l'anglès Generative Engine Optimization) és la feina nova perquè les IA et tinguin en compte. Comparteixen gran part del motor —una web ràpida, contingut clar, una fitxa de Google cuidada, ressenyes reals— però tenen matisos propis. Ho expliquem a fons a què és el GEO.

Per què avui cal treballar els dos alhora?

Perquè els teus clients ja són als dos llocs. Qui fa servir l'IA no ha deixat de fer servir Google, i qui fa servir Google comença a provar l'IA. No és triar-ne un: és ser-hi present a tots dos abans que la teva competència ho faci, mentre gairebé cap web de negoci local ho treballa encara.

Aquesta dada és el context, no una promesa. L'honest és dir-ho així: cada cop més gent decideix a qui trucar o on anar preguntant-ho a una IA, i gairebé cap negoci de barri ha fet res per aparèixer-hi. Aquesta finestra —ser-hi aviat on gairebé ningú no hi és encara— és just el que treballem cada mes.

En què s'assemblen i en què es diferencien SEO i GEO?

Perquè no soni a fum, aquesta és la diferència en una taula. La pots llegir d'un cop d'ull (i una IA també, per això és aquí):

El gran punt en comú: en tots dos casos, no es paga per sortir. Es guanya fent bé la feina, mes a mes. Qui et prometi «et poso el primer» o «garanteixo que l'IA et citi» t'està venent una cosa que no pot complir.

Què fem exactament cada mes?

Això és el que cobreix la quota: la feina concreta, repetida i mesurada. No és «manteniment» en abstracte; són tasques que pots veure al teu informe.

1. Dades estructurades (schema). Marquem la teva web amb un codi invisible que diu a Google i a l'IA què ets exactament —el teu tipus de negoci, horaris, zona, serveis— perquè t'entenguin sense endevinar.
2. Contingut extraïble. Escrivim i ordenem la teva informació (serveis, preguntes freqüents, zones) de manera que una IA pugui copiar la resposta correcta directament de la teva web. Si està clar per a una persona, ho està per a la màquina.
3. Indexació a Bing. ChatGPT beu en bona part del cercador de Microsoft, així que ens assegurem que estiguis ben donat d'alta allà, no només a Google.
4. Fitxa de Google completa. Categoria correcta, descripció, horaris, fotos, serveis i publicacions. És la peça que més mou tant el mapa de Google com les recomanacions de l'IA. Ho desenvolupem a SEO local a Google Maps.
5. Ressenyes reals. Et muntem un sistema senzill (per exemple un QR al local) perquè els teus clients contents deixin ressenyes autèntiques, de manera constant, i les responem. Mai falses ni comprades: la llei ho prohibeix i l'IA ho detecta.
6. Mencions i cites. Treballem que el teu negoci aparegui anomenat de manera coherent als llocs on Google i l'IA miren (directoris i plataformes del teu sector), sempre amb barret blanc.
7. Fitxer llms.txt. Un arxiu pensat perquè els models d'IA trobin i entenguin de pressa l'essencial del teu negoci. Gairebé cap negoci local el té; nosaltres te'l posem.
8. Informe mensual: l'Informe del Mirall. Cada mes t'ensenyem què vam fer, on apareixes avui a Google i què passa quan li fem a l'IA les preguntes reals del teu sector. Pagues per la feina que veus, no per una promesa.

Què inclou l'acompanyament mensual?

La quota és a mida (depèn del teu negoci i la teva zona), però el que sempre hi entra és això. I el tècnic va dins: no et cobrem el domini ni l'SSL a part.

L'acompanyament té un mínim honest d'uns mesos (al voltant de tres), perquè posicionar és progressiu i no té sentit mesurar en dues setmanes. Segons el cas, els primers mesos poden anar per endavant; això ho parlem clar amb tu abans de començar, sense lletra petita. Ho expliquem en detall a la pàgina de com funciona.

I què NO ens sentiràs dir mai?

Aquí hi ha la part incòmoda que gairebé ningú del sector posa per escrit. La diem perquè és el que ens diferencia:

• No et direm que sortiràs el primer a Google. Això no ho controla ningú.
• No et garantim que l'IA et citi ni et prometem un nombre de clients.
• No venem «pagament per resultat» ni «només pagues si funciona»: seria deshonest, perquè el resultat depèn de moltes coses alienes a nosaltres.

El que sí que et prometem és la feina: fer-la bé, fer-la cada mes i ensenyar-te-la. L'auditoria amb què comencem és una foto de l'estat actual del teu negoci a Google i a l'IA —on apareixes avui—, no una promesa d'on estaràs. A partir d'aquí, fem el que fa més probable que millori. Aquesta és L'Aposta de la Feina: posem les nostres hores per endavant, gratis, abans que paguis res.

Per on començar a llegir?

Si vols entendre el «posicionament a l'IA» abans de parlar amb nosaltres, aquests són els següents passos lògics:

• Què és el GEO i com s'apareix a ChatGPT — la definició, sense tecnicismes.
• Com fer que ChatGPT recomani el teu negoci — les cinc coses concretes que cal tenir.
• SEO local i Google Maps — la part de Google que més mou per a un negoci de barri.
• Com treballem a Zenith — el model, pas a pas.

SEO local: que et trobin a la teva zona

• Posicionament SEO local
• Què és el SEO local
• Perfil d'Empresa de Google
• Com aconseguir ressenyes a Google

«Posicionar a l'IA» no és el mateix que «crear la web amb IA»

Hi ha una confusió molt habitual que convé aclarir, perquè molta gent busca «crear pàgina web amb IA gratis» pensant que això és el mateix que aparèixer dins de ChatGPT. No ho és, i barrejar-ho porta a males decisions.

Crear la web amb IA significa fer servir un generador automàtic que t'escup una plantilla en cinc minuts. Posicionar a l'IA és el contrari: és la feina —humana i tècnica— perquè, quan algú li pregunti a ChatGPT o a Gemini per un negoci com el teu, el teu nom aparegui a la resposta. Una cosa és l'eina que fabrica el lloc; l'altra és que aquest lloc existeixi per a les màquines que recomanen.

A Zenith no et muntem una plantilla genèrica de generador automàtic: et creem una web a mida (no pagues la creació), feta per carregar de pressa i perquè Google i l'IA l'entenguin. El de «amb IA» que importa no és que la dibuixi un robot, sinó que estigui preparada perquè els robots que recomanen negocis et tinguin en compte. Aquesta és la diferència entre una web bonica que ningú no troba i una web que treballa per tu.

GEO, AEO, LLMO: per què hi ha tants noms per al «SEO de l'IA»

Si has buscat «SEO per a IA com es diu» o «què és AEO», t'hauràs topat amb un embolic de sigles. Convé tenir-ho clar perquè ningú no et vengui fum amb paraules noves.

El terme més estès és GEO, que expliquem a fons a la seva pàgina pròpia. Aquí només afegim el mapa d'etiquetes, perquè en veuràs més d'una: al costat de GEO apareixen AEO (Answer Engine Optimization, optimització per als motors que donen respostes directes) i LLMO (optimització per als models de llenguatge, els «cervells» tipus ChatGPT). Són noms diferents per a una mateixa idea de fons: fer que el teu negoci aparegui quan una IA respon, no només quan Google llista webs.

Un avís perquè no t'emboliquin: «geo» a seques també significa geogràfic, i a Espanya hi ha fins i tot empreses que es diuen així. Quan nosaltres diem GEO parlem sempre del posicionament en cercadors d'IA. L'important no és la sigla de moda, sinó la feina concreta que hi ha al darrere: que la teva informació sigui fàcil d'extreure, que estiguis indexat on l'IA mira i que les teves ressenyes i mencions siguin coherents. Si algú et cobra de més per inventar-se un acrònim, desconfia.

• GEO — Generative Engine Optimization: el terme més usat (el desenvolupem a la seva pàgina).
• AEO — Answer Engine Optimization: enfocat en els motors que donen respostes directes.
• LLMO — optimització per a models de llenguatge (els «cervells» tipus ChatGPT).
• Compte: «geo» també significa geogràfic; no és el mateix que el posicionament a l'IA.

Es pot posicionar gratis, pel teu compte? Què pots fer tu i on és el límit

És una pregunta legítima, sobretot si busques «posicionament en cercadors gratis» o «eines d'IA per a SEO». La resposta honesta té dues parts, i te la donem encara que no ens contractis.

Sí que hi ha coses que pots fer tu mateix sense pagar a ningú: donar d'alta i completar la teva fitxa d'Empresa de Google, demanar ressenyes reals als teus clients contents, respondre-les i mantenir els teus horaris al dia. Això ja és una base, és gratis i convé fer-ho. No et direm el contrari.

El límit apareix a la part tècnica i sostinguda: les dades estructurades, el fitxer llms.txt, la indexació correcta a Bing, una web ràpida de debò i el contingut extraïble que l'IA pugui copiar. Això ni es fa en una tarda ni amb una eina gratuïta que enganxes i llestos: requereix criteri i, sobretot, repetir-ho cada mes i mesurar-ho. Les eines d'IA ajuden a produir més de pressa, però no substitueixen la feina ni decideixen per tu. Aquí és on entra una quota mensual: no per màgia, sinó per hores de feina que veus a l'informe.