L'acompanyament de Zenith

Manteniment web: què inclou i quant costa de veritat

El manteniment d'una web no és «actualitzar un plugin de tant en tant». És acompanyament continu: seguretat i actualitzacions, còpies de seguretat, suport per als teus canvis, millores, monitoratge que tot funcioni i —el que gairebé ningú inclou— posicionament a Google i a la IA (ChatGPT, Gemini). El preu és a mida (depèn del teu negoci), i cada mes t'ensenyem la feina en un informe. La creació de la web, a més, és 0 €: no la pagues.

Què és de veritat el manteniment d'una web?

Quan et venen «manteniment web», moltes vegades és una casella gairebé buida: cobrar-te una quota per «tenir la web encesa» i, com a molt, actualitzar un parell de coses si et queixes. Això no és mantenir; és cobrar per no desaparèixer del tot. Una web és com un local: no n'hi ha prou d'obrir-lo un cop. Cal tenir-lo net, segur, al dia, i treballar perquè la gent el trobi.

Per a nosaltres el manteniment és acompanyament: quedar-nos al teu costat mes a mes perquè la teva web segueixi segura, ràpida, actualitzada i, sobretot, viva als llocs on et busquen —Google i, cada cop més, les IA com ChatGPT o Gemini. És just el contrari del que et fa la web i desapareix. Si et sona aquesta història, l'expliquem sencera a em van fer la web i van desaparèixer.

Què inclou el manteniment (l'acompanyament) de Zenith?

Això és el que entra cada mes. No és una llista de bones intencions: són tasques concretes que pots veure reflectides al teu informe. I el tècnic va inclòs —no et cobrem el domini ni l'SSL a part.

Què inclouQuè significa per a tu
Seguretat i actualitzacionsMantenim la web protegida i al dia sobre la infraestructura de Cloudflare, sense forats ni avisos de «lloc no segur»
Còpies de seguretatGuardem versions de la teva web perquè, passi el que passi, mai es perdi la teva feina
Suport i canvisCanviar un horari, una foto, un preu, una carta? Ens ho dius i ho fem nosaltres. Tu no toques res
Millores contínuesAnem polint textos, seccions i velocitat amb el temps. La web no es queda congelada el dia de l'estrena
MonitoratgeVigilem que la web estigui sempre en línia i carregant ràpid. Si alguna cosa falla, ho veiem nosaltres abans que tu
Posicionament (SEO + GEO)Cada mes treballem perquè et trobin a Google i perquè la IA et tingui en compte. És el que gairebé cap «manteniment» inclou
Domini i SSLLa teva adreça a internet i el cadenat de seguretat, gestionats per nosaltres. No es facturen a part
Informe del MirallCada mes t'ensenyem què hem fet i com va la teva web. Pagues per la feina que veus, no per una promesa

Fixa't en l'última fila: la majoria de manteniments es queden en «que la web no caigui». El nostre va més enllà perquè inclou el posicionament a Google i a la IA. Una web que ningú troba està tan morta com una que cau: per això la posem dins.

Per què el posicionament va dins del manteniment?

Perquè mantenir una web «encesa» però invisible no serveix de res al teu negoci. De poc val que carregui ràpid si, quan algú busca «restaurant a prop meu» a Google o li pregunta a ChatGPT «on sopo bé per aquí?», el teu nom no apareix. El manteniment de veritat cuida les dues coses alhora: que la web funcioni i que la gent hi arribi.

Per això, a Zenith, el manteniment i el posicionament són la mateixa quota. No et venem un «manteniment bàsic» que només evita que es trenqui i després et cobrem el SEO a part com un extra car. Va junt, perquè només junt té sentit. Ho desenvolupem a posicionament a Google i a la IA.

Com funciona l'acompanyament, pas a pas?

Perquè no hi hagi sorpreses, així és el dia a dia de tenir la teva web mantinguda amb nosaltres:

  1. Tu ens dius, nosaltres ho fem. Cal canviar alguna cosa —un text, una foto, un menú, un horari de Nadal—? Ens ho expliques per missatge i ho apliquem. No necessites aprendre cap panell ni tocar codi.
  2. Nosaltres vigilem l'invisible. Seguretat, còpies, velocitat i caigudes les controlem pel nostre compte, sense que hagis d'estar pendent. Si alguna cosa va malament, ho arreglem abans que t'afecti.
  3. Cada mes treballem el teu posicionament. Fem les tasques concretes de SEO i GEO que fan MÉS PROBABLE que et trobin a Google i que la IA t'anomeni.
  4. Reps l'Informe del Mirall. Un resum clar del que hem tocat i de com va la teva web aquell mes. És la teva garantia que pagues per feina real, no per una factura fantasma.

Quant costa el manteniment web? Parlem del preu

La resposta honesta és: depèn del teu negoci. No és el mateix mantenir la web d'una barberia de barri que la d'un hotel amb reserves o una clínica amb diverses seus. Per això el preu és a mida: una quota mensual pensada per al teu cas, que ja inclou tot el de la taula de dalt —el domini i l'SSL inclosos, sense cobrar-los com a extra.

El que sí que et podem dir clar per endavant:

  • La creació de la web és 0 €. No pagues per crear-la; la fem nosaltres per davant. Això és El Tracte al Revés.
  • El que pagues és la quota mensual d'acompanyament, a mida, amb un mínim honest d'uns tres mesos —perquè posicionar és progressiu i en dues setmanes no es mesura res seriós.
  • Segons el cas, els primers mesos poden anar per avançat. T'ho diem clar abans de començar, sense lletra petita.

Tens el detall complet de com cobrem a la nostra pàgina de preus. I una cosa que no ens sentiràs dir: no et venem «pagament per resultat» ni et garantim clients. Et venem la feina de mantenir i posicionar la teva web, i la veuràs cada mes.

En què es diferencia del que et fa la web i desapareix?

Aquesta és la part important. Molta gent paga una web cara per avançat, la rep… i a partir d'aquí es queda sola: ningú li actualitza res, ningú li agafa el telèfon, la web envelleix sense que ningú la cuidi. El «manteniment», si existia, era només una quota per no fer gairebé res.

 El que desapareixL'acompanyament de Zenith
Quan cobraTot per avançat, en crear la web0 € per crear-la; una quota mensual per la feina contínua
Què passa desprésEs desentén; respondre és un cost sense ingrésEns interessa quedar-nos: l'ingrés depèn de seguir aportant
Canvis i suportTriguen dies o no arribenEns ho dius i ho fem; tu no toques res
PosicionamentGairebé mai inclòs, o com a extra carSEO + GEO dins de la quota, cada mes
TransparènciaNo saps per què paguesInforme del Mirall mensual amb la feina real

Si ja et va passar —vas pagar, no et serveix i no responen—, llegeix em van fer la web i van desaparèixer: t'expliquem què fer avui mateix per recuperar el teu domini i els teus accessos abans de gastar un euro més.

Dubtes freqüents

El que més ens pregunten sobre manteniment

Què inclou exactament el manteniment web?
Seguretat i actualitzacions, còpies de seguretat, suport per als teus canvis (els fas tu dient-nos-ho a nosaltres), millores contínues, monitoratge que la web està en línia i ràpida, i —el que gairebé ningú inclou— posicionament a Google i a la IA (SEO + GEO). El domini i l'SSL van inclosos, sense cobrar-se a part, i cada mes reps l'Informe del Mirall amb la feina real.
Quant costa el manteniment d'una web?
El preu és a mida: depèn del teu negoci i de la seva mida, perquè no és el mateix una barberia que un hotel amb reserves. És una quota mensual que ja inclou tot (domini i SSL inclosos), amb un mínim honest d'uns tres mesos. La creació de la web, a més, és 0 €: no la pagues. Tens el detall a la nostra pàgina de preus.
Per què incloeu el posicionament dins del manteniment?
Perquè mantenir una web encesa però invisible no serveix de res al teu negoci. De poc val que carregui ràpid si ningú la troba a Google ni la IA la té en compte. Per això el manteniment i el posicionament (SEO + GEO) són la mateixa quota: només junts tenen sentit.
He de saber d'informàtica o tocar algun panell?
No. Tu no toques res. Si vols canviar un horari, una foto, un preu o una carta, ens ho dius per missatge i ho apliquem nosaltres. El model de Zenith és 100 % gestionat: tu portes el teu negoci, nosaltres portem la teva web.
Em garantiu més clients o sortir el primer a Google?
No, i desconfia de qui t'ho prometi. Ningú controla l'algorisme de Google ni el de les IA, i ningú pot garantir-te clients ni vendes. El que fem és la feina que fa més probable que et trobin, i te l'ensenyem cada mes a l'Informe del Mirall. Venem la feina, mai el resultat.
I si us paguem i desapareixeu com els altres?
Pel model, ens interessa just el contrari. Com que no cobrem la creació per avançat, el nostre ingrés depèn que segueixis amb nosaltres mes a mes, així que hem de continuar treballant i demostrant-t'ho. Cada mes veus la feina real a l'Informe del Mirall. Si deixem d'aportar, te'n vas; per això ens interessa quedar-nos.

I si la meva web és a WordPress? El manteniment que de veritat dona feina

Molta gent que busca «manteniment de pàgina web» té el seu lloc a WordPress, i allà el manteniment no és opcional: és el que separa una web que funciona d'una que un dia surt amb un avís de «lloc no segur» o, directament, piratejada. WordPress es mou sobre plugins i plantilles de tercers que s'actualitzen constantment, i cada actualització pendent és una porta que algú pot empènyer. Si ningú les vigila, la web envelleix sola fins que falla.

Un manteniment seriós de WordPress no és «entrar de tant en tant i donar-li a actualitzar». És revisar que cada actualització no trenqui el disseny, guardar còpies abans de tocar res, vigilar que cap plugin abandonat es converteixi en un forat i comprovar que el lloc segueix ràpid tot i anar acumulant pes. Això és feina de cada mes, no un clic solt.

A Zenith treballem diferent des de la base: en comptes de dependre de desenes de plugins que cal apedaçar sense parar, muntem les webs sobre infraestructura de Cloudflare, més simple de mantenir segura i ràpida per disseny. Si ja tens una web a WordPress i estàs cansat que «sempre hi hagi alguna cosa a actualitzar», explica'ns-ho: valorem el teu cas i et diem amb honestedat si convé mantenir-la així o refer-la més lleugera. No t'empenyem a canviar per canviar.

Moltes bretxes de seguretat en webs aprofiten programari desactualitzat: un plugin o un sistema sense pedaçar és una de les vies d'entrada més comunes. Per això «mantenir al dia» no és un luxe, és una primera línia de defensa.
Bones pràctiques de seguretat web — INCIBE (Institut Nacional de Ciberseguretat, Espanya)

Quant costa el manteniment d'una web al mercat? (i per què els preus ballen tant)

Si has comparat preus de manteniment web, t'hauràs trobat amb xifres per a tots els gustos, i gairebé ningú t'explica per què ballen tant. La raó és simple: el preu depèn de què inclogui la quota, i això gairebé mai t'ho detallen. No és comparable una quota que només «té la web encesa» amb una altra que a més l'actualitza, la protegeix, atén els teus canvis i treballa el teu posicionament. Una xifra solta, sense saber què hi ha dins, no et diu res.

L'honest és mirar què entra abans que la xifra. Un manteniment que només evita que la web caigui és barat perquè fa poc. Un que inclou suport real, millores i posicionament costa més perquè hi ha una persona treballant el teu lloc cada mes. No et refiïs del preu més baix sense preguntar què deixa fora: moltes vegades el barat és una casella gairebé buida. Aquesta taula t'ajuda a comparar el que normalment amaguen les tarifes:

Tipus de mantenimentQuè sol incloureQuè sol deixar fora
«Només encesa»La web en línia i poc mésCanvis, millores, suport àgil i posicionament
Tècnic bàsicActualitzacions i alguna còpiaSuport per als teus canvis i SEO/GEO
Acompanyament (com el de Zenith)Tot l'anterior + suport, millores i posicionament (SEO + GEO), amb informe mensualRes de l'anterior: va dins d'una sola quota a mida

Com saber si la teva web està abandonada (i per què és perillós)

Una web pot semblar que «funciona» i estar, en realitat, abandonada. I una web abandonada no és només una web vella: és un risc. Quan ningú la manté, el navegador pot començar a marcar-la com «no segura», el cadenat de seguretat pot caducar, i els cercadors i les IA deixen de prendre-la seriosament. El client que t'anava a trucar veu una alerta vermella i se'n va amb un altre.

Si reconeixes algun d'aquests senyals, no és que la teva web sigui dolenta: és que està sola. La bona notícia és que gairebé sempre té solució, i com més aviat millor. Si vols sortir de dubtes, digues-nos la teva adreça web i hi fem una ullada: et diem en quin estat està avui, quins riscos té i què caldria per deixar-la segura, ràpida i trobable. Sense compromís i sense prometre't res que no puguem demostrar.

  • Surt l'avís de «lloc no segur» o el cadenat apareix trencat
  • Triga a carregar o es veu desordenada al mòbil
  • Fa mesos que ningú canvia ni un text
  • No saps qui controla el domini ni els accessos
  • Ningú t'ha ensenyat mai un informe del seu estat
Més dubtes

Més preguntes freqüents

Tinc la web a WordPress, me la podeu mantenir?
Podem valorar el teu cas. WordPress dona més feina de manteniment perquè depèn de molts plugins i plantilles que cal actualitzar i vigilar constantment. El que fem és mirar la teva web i dir-te amb honestedat si convé mantenir-la tal qual o refer-la sobre una base més lleugera i segura (la infraestructura de Cloudflare que fem servir). No t'empenyem a canviar per canviar: et diem què té més sentit per al teu negoci.
El manteniment té permanència o em puc donar de baixa?
Hi ha un mínim honest d'uns tres mesos, i és per una raó: posicionar una web és progressiu i en dues setmanes no es mesura res seriós. Passada aquesta arrencada, segueixes amb nosaltres perquè cada mes veus la feina a l'Informe del Mirall, no perquè et lligui un contracte. Si deixem d'aportar, te'n vas; pel model, ens interessa quedar-nos treballant.
Cada quant es fan les còpies de seguretat i les actualitzacions?
De manera contínua, no «quan te'n recordes». Guardem versions de la teva web perquè mai es perdi la teva feina i mantenim la seguretat al dia sobre la infraestructura de Cloudflare, sense forats ni avisos de lloc insegur. No has de demanar-ho ni estar pendent: és part de la quota i ho veus reflectit a l'Informe del Mirall cada mes.
Quant costa el manteniment d'una pàgina web? I si la meva és a WordPress?
El manteniment de la teva pàgina web va inclòs a la quota mensual d'acompanyament (allotjament, SSL, còpies, actualitzacions i millores), amb un preu clar i sense sorpreses. Nosaltres construïm i mantenim les webs sobre Cloudflare, estructuralment més ràpides i segures que una WordPress típica; si véns de WordPress, l'habitual no és anar apedaçant-la, sinó refer-la millor. Així el manteniment web és d'alguna cosa sòlida, no de tapar esquerdes.

La teva web, cuidada i viva tots els mesos

Explica'ns quin negoci tens. Et creem la web sense que paguis la creació i ens quedem a mantenir-la: segura, ràpida, al dia i treballada cada mes a Google i a la IA, amb un informe de la feina que veus. Sense prometre't clients ni posicions: només la feina, i la veuràs.